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微信上投诉了但对方没退款,有哪些处理方法?

吴亮律师2025-08-02景宁县律师

您可以先与对方协商退款,协商不成可通过法律途径解决。依据相关法律法规,若对方拒不退款,您有权采取法律手段维权。《消费者权益保护法》等法律规定了消费者的退款权益,不及时退款可能影响您的合法权益。
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常见的处理方式包括与对方协商、投诉至相关平台或机构、以及采取法律手段。您可先尝试与对方友好协商;协商无果时,可拨打客服热线或向相关部门投诉;若仍无法解决,可考虑报警或起诉。
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可这样处理:1.尝试与对方直接沟通协商退款;2.若沟通无果,通过微信平台投诉,并提供相关证据;3.仍不退款时,拨打95188客服热线或报警处理;4.必要时,可起诉对方要求退款及赔偿。

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